Разработка цифрового меню: как это работает

По мере распространения мобильных технологий все большую актуальность приобретает цифровое меню для кафе и ресторанов – пиксельные квадраты, с помощью которых можно получить информацию, не дожидаясь официанта. Это решение гарантирует лояльность клиентов, экономию средств и улучшение качества сервиса.

QR-меню

Вместо изучения привычного всем меню на бумаге сейчас многие кафе предлагают с помощью телефона отсканировать QR-код, перейти на веб-страницу и изучить представленные позицию (и иные данные). Создать меню для кафе онлайн бесплатно вполне реально: это можно сделать в Инстаграме или с использованием различных приложений и интернет-сервисов.

Чтобы сделать qr menu, нужно:

·точно определить, для какой аудитории, с какими целями разрабатывается цифровое меню;
·внимательно отнестись к дизайну и продумать интерфейс, описание и картинки;
·выбрать подходящий генератор кодов или платформу с внушительным выбором опций;
·тексты и описания позиций меню должны быть привлекательными и содержательными;
·в обязательном порядке следует протестировать конечный результат, чтобы найти и устранить ошибки;
·после реализации требуется внимательно отслеживать отзывы пользователей, при необходимости корректировать и обновлять меню.

Видео меню в кафе – это достаточно недорогая и практичная инновация, простая в исполнении и применении.

Достоинства цифрового меню

Кафе или ресторан – довольно сложная система, и QR-меню поможет в решении ряда проблем:

·максимально быстрый допуск к информации о блюдах, их стоимости, времени ожидания подачи существенно уменьшает срок обслуживания клиента, снижает вероятность написания отрицательных отзывов, экономит ресурсы для подготовки персонала и пр.;
·изменения в меню вносятся оперативнее и с нулевыми расходами;
·для клиентов цифровое меню – это показатель заботы и первоклассного обслуживания;
·в условиях постковидного периода такой сервис исключает непосредственный контакт с обслуживающим персоналом и считается более гигиеничным и безопасным;
·цифровое меню доступно не только посетителям заведения, но и привлекает новых гостей, поскольку его можно использовать как полноценный веб-сайт ресторана.

Подобные меню существенно улучшают сервис, оптимизируют бюджет, способствуют его прибыльности, массово применяются в ресторанах, кафе, в гостиницах и отелях, различных клубах, залах ожидания, SPA и других местах.