Программа лояльности – польза для бизнеса и клиента

Программы лояльности для ресторанов уже не являются чем-то новым и необычным. Если раньше их можно было встретить только в магазинах, то сейчас и владельцы ресторанов стараются привлечь клиентов выгодными предложениями. А для этого нужен удобный инструмент для коммуникации, который упрощает взаимодействие гостей с предложениями заведения.

Что дает хорошая программа лояльности?

Как и программы лояльности для клиентов магазина, аналогичный инструмент для ресторана или кафе привлекает новых клиентов, увеличивает количество постоянных, повышает среднюю сумму чека. Люди ценят не только само качество услуги, но и возможность получить дополнительные бонусы за пользование ею.

Что еще дает программа лояльности:

1.     Повышение узнаваемости бренда. Хорошая программа лояльности побуждает к тому, что клиенты рассказывают о ней и самом ресторане друзьям и знакомым. Благодаря этому больше людей узнает о вашем бизнесе.
2.     Конкурентоспособность. Наличие программы лояльности выгодно отличает заведение от аналогичных. Особенно, если предложение для клиентов несет хорошую выгоду.
3.     Высокая лояльность. Клиенты стремятся получить выгоду от посещения заведения, поэтому вряд ли будут отдавать предпочтение конкурентам. Особенно, если они создать меню онлайн, чтобы можно было в несколько кликов делать заказ, бронировать столик, получать консультацию.

Чтобы программа лояльности работала наиболее эффективно, рекомендуем создать меню для ресторана в виде приложения. Оно облегчит коммуникацию между клиентов и персоналом, ускорит скорость подачи заказа – и в целом повысит качество услуг. А программа лояльности, встроенная в меню, позволит клиенту видеть, какие дополнительные опции ему доступны, какие акции проходят сейчас или планируются в будущем.

Где заказать разработку мобильного приложения для ресторана?

«Фабрика приложений» предлагает разработку мобильных приложений для кафе, ресторанов, служб доставки еды. Это возможность получить удобный инструмент, который увеличит количество заказов и процент лояльных клиентов.

При разработке мы учитываем аудиторию, ее запросы и предпочтения, современные тенденции и требования в сфере мобильных приложений. Наша команда разрабатывает все с учетом фирменного стиля заведения. «Фабрика приложений» также предлагает приложения в аренду, в том числе – и для сети ресторанов или кафе. Создать меню онлайн в форме приложения – это выгодное вложение в развитие бизнеса!