Пуш-рассылка
Как создать рассылку пуш-уведомлений пользователям
Обращаем Ваше внимание, что рассылка создается для циклических, повторяемых уведомлений!
Используйте Новости, чтобы проинформировать Ваших клиентов единовременно.
Вкладка «Рассылка уведомлений» -> зеленая кнопка «Добавить».

Выборка пользователей дает возможность делать рассылку, например, с приглашением в бонусную программу для еще не успевших зарегистрироваться в ней. Или сделать ежемесячный розыгрыш среди клиентов от 3х заказов и более. Или акционный период: кто установил приложение в конкретные даты, получают особый промокод.

Перейдем к настройке времени рассылки.

Чтобы делать рассылку 1 раз в месяц в течении 3х месяцев, заполните «месяц (с)», «месяц (до)» , «час (с)» и «во сколько минут», если последнее необходимо.

Чтобы в течении сегодняшнего дня отправлять ежечасно уведомления: «день (с)», «день (до)», «час (с)», «час (до)». В периоде между указанными часами уведомления будут расходиться каждый час.

Пользуйтесь подсказками, оставленными нашими разработчиками для Вас. Для этого наведите на название блока.
На примере уведомления перед выходными.
Обязательно размещайте аппетитное изображение. Оно привлечет внимание Ваших клиентов.
Примерный текст для пятничной рассылки:

Сделай свой первый заказ

Вечер пятницы — это идеальное время для заказа самой вкусной еды!

Сделай заказ и готовься к отдыху уже сейчас.

* Зарегистрируйтесь в бонусной программе и получите 100 бонусов, которыми можно оплатить заказ.

Для увеличения конверсии пуш-рассылок вы можете настроить кнопку перехода в меню, каталог, либо конкретный продукт. Список возможных настроек:
- Переход в меню - заполните только название кнопки
- Переход в категорию - заполните название кнопки, выберите филиал (если у вас в системе есть разделение по филиалам), выберите категорию из выпадающего списка.
- Переход в продукт - заполните название кнопки, выберите филиал (если у вас в системе есть разделение по филиалам), выберите категорию из выпадающего списка, выберите продукт.
После сохранения обязательно активируйте рассылку, нажав на кнопку «Включить».
Как использовать рассылку эффективно

Пуш-уведомления — это очень удобный, эффективный и, главное, бесплатный инструмент для стимуляции продаж. Но чрезмерное обилие сообщений раздражает людей, агрессивно вторгаясь в их жизнь. Мало кто станет искать способы отключить уведомления в настройках телефона, потому пользователи просто удаляют приложение и больше уже не хотят его устанавливать.

У нас есть универсальный совет для наших партнеров:

1 пуш-уведомление в неделю.

Создайте идеальную рассылку, чтобы напомнить о Вашем приложении.

Важнейшие условия:
  • Выберите идеальное время. Например, вечер пятницы. Когда все уже хотят домой, планируют выходные, думают как им отдохнуть этим вечером и т.д.
  • Для кого Ваша рассылка? Уведомление должно быть значимо для Вашей аудитории.
  • Призовите к действию. Сообщите, какое действие стоит совершить пользователю.
Если Вы хотите сообщить, что теперь в доставке комплексные обеды, и по дням недели есть комбо со скидкой, или блюдо дня сегодня — омары, а на носу Великий праздник, воспользуйтесь новостями! Достаточно создать Новость (Контент — Новости), сохранить ее и, открыв вновь, нажать на кнопку «Разослать», если в этом есть необходимость. Пользователям Вашего приложения придет разовое уведомление, и к этой новости они могут обратиться в любой момент, открыв раздел «Новости и акции».

Значения столбцов в истории пуш-рассылок:

Создано - сколько всего зарегистрировано устройств.
Отправлено - успешно отправлено в Apple / Google (идентификатор устройства валидный, активный).
Получено - пользователь открыл приложение и ему подгрузились уведомления.
Прочитано - пользователь сам нажал на кнопку "Назад".
Желаем Вам добрых и платежеспособных клиентов!
Если Вы не нашли ответ на свой вопрос, напишите на manager@bamps.online